之前有過一位客戶通過百度找到我們臺(tái)靈機(jī)電。溝通一番得知這位客戶在河源有自己的工廠，之前聽信朋友的話，在河源某電磁制動(dòng)器廠買了一批電磁制動(dòng)器，由于當(dāng)時(shí)是自己朋友介紹的，對(duì)方報(bào)價(jià)后也沒有說什么，畢竟自己對(duì)電磁制動(dòng)器報(bào)價(jià)可是不太懂，而且又沒參考。當(dāng)時(shí)想買貴了一點(diǎn)也不管了，后來呢，交期慢了整整10天，把東西寄過來后根本就不管你會(huì)不會(huì)安裝，也沒技術(shù)人員指導(dǎo)安裝，客戶沒辦法了便在網(wǎng)上搜，然后搜到了臺(tái)靈機(jī)電的網(wǎng)站有安裝方法。再后來，電磁制動(dòng)器在運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候時(shí)不時(shí)的會(huì)發(fā)生一些異響，時(shí)間一長，基本上每時(shí)每刻都在響個(gè)不停，客戶想著不是太吵也不管了只要不影響工作就行。好景不長，機(jī)子卡死了，打電話給客服，客服根本不管。

客戶心想吃了啞巴虧了，電磁制動(dòng)器報(bào)價(jià)也不懂買貴了，東西呢也是買到了次品，遇到的那家工廠也是黑心的。于是又在網(wǎng)上搜了之前告訴他安裝電磁制動(dòng)器廠家的臺(tái)靈機(jī)電。最后聯(lián)系上客戶過來看廠，這邊報(bào)的價(jià)比他之前的那家整整低了三分之一。而且承諾保修一年，交期一刻也不會(huì)延誤，客服電話24小時(shí)待機(jī)，有問題可盡管撥打，客服解決不了的還有技術(shù)總監(jiān)一對(duì)一指導(dǎo)。